Política de Privacidad

Última actualización: 20 de mayo de 2026

En Unleash valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información proporcionada por los usuarios de la plataforma.

Al utilizar Unleash, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

La plataforma Unleash es operada por Unleash SpA, RUT 78.409.819-2, con domicilio en Santiago, Chile.

Correo de contacto oficial: contacto@unleash.cl

Sitio web oficial: https://unleash.cl

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Unleash podrá recopilar información proporcionada directamente por el usuario, incluyendo:

Nombre.
Correo electrónico.
Contraseña cifrada.
Nombre de usuario.
Códigos de referido.
Identificadores asociados a membresías.
Estado de pagos y suscripciones.
Información entregada voluntariamente por el usuario.
Dirección IP y registros técnicos básicos.

Dependiendo de las funcionalidades utilizadas, también podrán recopilarse datos relacionados con transacciones y validaciones de pago realizadas mediante proveedores externos autorizados.

3. FINALIDAD DEL USO DE LOS DATOS

La información recopilada podrá utilizarse para:

Crear y administrar cuentas.
Autenticar usuarios.
Gestionar membresías y pagos.
Operar el sistema de referidos.
Prevenir fraude y actividades abusivas.
Mejorar la seguridad de la plataforma.
Responder solicitudes de soporte.
Enviar comunicaciones relacionadas con la cuenta o el servicio.
Mejorar funcionalidades y experiencia del usuario.

4. PROVEEDORES Y SERVICIOS EXTERNOS

Unleash podrá utilizar servicios de terceros para operar correctamente la plataforma.

Entre ellos pueden incluirse:

Estos proveedores podrán procesar determinada información necesaria para el funcionamiento del servicio, pagos, autenticación, seguridad o envío de comunicaciones.

Unleash no controla las políticas de privacidad de servicios externos, por lo que se recomienda revisar sus respectivas políticas.

5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Unleash implementa medidas razonables de seguridad destinadas a proteger la información de los usuarios frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta en internet.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

La plataforma podrá utilizar cookies, sesiones u otras tecnologías similares para:

Mantener sesiones activas.
Mejorar la experiencia de navegación.
Recordar preferencias.
Proteger la seguridad de la cuenta.
Analizar funcionamiento básico de la plataforma.

El usuario podrá modificar la configuración de su navegador para bloquear cookies, aunque ciertas funcionalidades podrían verse afectadas.

7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

La información podrá conservarse mientras:

La cuenta permanezca activa.
Exista una relación con el usuario.
Sea necesaria para fines operativos.
Exista obligación legal o tributaria de conservación.

8. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario podrá solicitar, cuando corresponda:

Acceso a su información.
Corrección de datos.
Actualización de información.
Eliminación de cuenta.
Limitación de ciertas comunicaciones.

Las solicitudes podrán realizarse mediante el correo de contacto oficial.

9. COMUNICACIONES

Unleash podrá enviar comunicaciones relacionadas con:

Verificación de cuenta.
Acceso y seguridad.
Pagos y membresías.
Actualizaciones relevantes.
Soporte técnico.
Novedades de la plataforma.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales cuando corresponda.

10. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Unleash podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la plataforma.

El uso continuado del servicio implicará aceptación de los cambios realizados.

11. CONTACTO

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad:

📧 contacto@unleash.cl

🌐 https://unleash.cl